3Q Leather cung cấp những mặt hàng nào?
3Q mang đến nguồn nguyên liệu chính hãng, là đơn vị cung cấp các dòng da với chất lượng tiêu chuẩn. Tiêu biểu như Da bê Togo, Epsom, Da bò Clemence; da dê Alran Sully, Relma Crispe… và các dòng da cá sấu, đà điểu, kỳ đà,… Bên cạnh đó, 3Q Leather cũng cung cấp các loại nguyên – phụ liệu, hóa chất cao cấp dùng trong ngành da, đặc biệt là ngành da thủ công ví dụ như: chỉ, sơn cạnh, phôi dây lưng, kẹp…
Sản phẩm 3Q Leather cung cấp có chính hãng không?
Các dòng da 3Q Leather cung cấp đều được nhập khẩu trực tiếp từ những nhà thuộc lừng danh thế giới như Weinheimer, Henglong, Remy Carriat, Du Puy…
Đơn hàng được giao trong bao nhiêu ngày?
Tất cả đơn hàng đều được bộ phận chăm sóc khách hàng xác nhận và gửi hình ảnh hóa đơn cho Quý khách hàng trong vòng 24h kể từ khi Quý khách đặt hàng. Chúng tôi sẽ tiến hành đóng gói trong vòng từ 1 – 2 ngày kể từ khi Quý khách xác nhận đơn hàng và phương thức thanh toán.
Sau đó sẽ giao hàng hóa cho bên vận chuyển IMS hoặc J&T. Kể từ khi giao hàng cho bên vận chuyển đến khi hàng đến tay khách hàng là khoảng từ 3 – 5 ngày tùy từng khu vực. Nếu trong quá trình xử lý đơn hàng hoặc vận chuyển có sự thay đổi chúng tôi sẽ có thông báo lại cho Quý khách hàng.
Lưu ý: Đơn hàng sẽ không được giao vào ngày chủ nhật hoặc các ngày lễ tết ( Đơn vị vận chuyển ngừng tiếp nhận đơn hàng). Đối với các đơn hàng trong nội thành Hà Nội, 3Q Leather hỗ trợ giao hàng trong ngày qua Grab Express, Ahamove, Loship…
Có thể đổi trả sau khi nhận hàng không?
3Q Leather hỗ trợ đổi trả sau khi nhận hàng đối với những trường hợp sau:
– Sản phẩm được mua tại các kênh bán hàng chính thức của 3Q Leather (Website, Facebook, Instagram,….)
– Sản phẩm yêu cầu đổi trả phải chưa qua sử dụng và được bảo quản nguyên vẹn, không dính bẩn, không trầy xước, gập nát.
– Đối với các lỗi do 3Q Leather (sản phẩm giao sai, sai kích thước,…), Quý khách có thể đổi sang sản phẩm tương đương hoặc các dòng sản phẩm khác.
Nếu khách hàng không muốn đổi sang sản phẩm khác có thể chấp nhận phương án nhận lại 100% giá trị của đơn hàng qua hình thức tiền mặt hoặc chuyển khoản.
3Q Leather chấp nhận đổi – trả trong khoảng thời gian bao lâu?
Ngay sau khi 3Q Leather nhận được hàng đổi trả thông qua bưu điện hoặc khách hàng mang trực tiếp đến của hàng, chúng tôi sẽ liên hệ trực tiếp với khách hàng để thực hiện quá trình đổi trả.
Chi tiết xem tại: bit.ly/chinhsachdoitra
Thông tin liên hệ
Địa chỉ: Tầng 1, Lô 17-18 Thanh Xuân Residence, 35 Lê Văn Thiêm, Thanh Xuân, Hà Nội
Giờ làm việc: Sáng 8h- 12h30. Chiều: 14h – 18h30. Từ thứ 2 đến thứ 7 hàng tuần ( Riêng chiều thứ 7 – cửa hàng sẽ đóng cửa lúc 17h)
Email: 3qleather.vn@gmail.com
Số điện thoại:
– Hotline: +84 967 810 003
– Ms Ngọc : +84 904 323 565
– Ms Huyên: +84 986 855 919
